Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun nana4d Anda

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal hubungan antara anda dan nana4d di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan membuka akaun di nana4d.

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku untuk semua akaun MalaysiaDitulis dalam Bahasa Melayu & InggerisBerkuat kuasa dari tarikh pendaftaran
nana4d Terma dan Syarat Akaun nana4d Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi nana4d Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari halaman mana-mana di nana4d.bid untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma atau syarat akaun anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di nana4d.bid untuk membaca penjelasan terperinci setiap fasal dalam terma dan syarat kami sebelum menghubungi pasukan sokongan.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara nana4d Melindungi Akaun dan Data Anda

nana4d menggunakan piawaian industri dalam perlindungan data, pengesahan akaun dan pengurusan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong. Enam amalan berikut menunjukkan bagaimana kami melaksanakan tanggungjawab ini setiap hari.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit. Maklumat ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan akaun kami memerlukan dokumen identiti yang sah sebelum sebarang pengeluaran diproses. Ini melindungi anda daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran di platform nana4d.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta semakan rekod anda pada bila-bila masa.

Dasar Kuki

nana4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kawalan Akaun

Anda boleh mengemaskini maklumat peribadi, menukar kata laluan dan mengurus pilihan komunikasi terus dari halaman tetapan akaun anda di nana4d.bid pada sebarang masa.

Permintaan Pemadaman

Sekiranya anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan di bawah polisi pengekalan data kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat nana4d

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma dan syarat nana4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di nana4d.bid. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju dengan pindaan, sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.

Terma teras adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus pemprosesan mungkin berbeza mengikut penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX berdasarkan polisi masing-masing.

Ya, anda boleh meminta salinan versi terma yang anda persetujui semasa pendaftaran dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menghantar dokumen berkenaan dalam masa dua hari bekerja.

nana4d berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma, termasuk pemberian maklumat palsu atau penyalahgunaan kaedah pembayaran. Kami akan memberitahu anda terlebih dahulu kecuali pelanggaran memerlukan tindakan segera.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini, nana4d.bid/terms-conditions/. Tarikh kemas kini terbaru akan ditunjukkan di bahagian atas dokumen supaya anda sentiasa tahu sama ada terma telah berubah.

Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan penyelesaian tersebut. Kami menggalakkan penyelesaian melalui saluran sokongan sebelum sebarang prosiding formal dimulakan.